WalkMe et Celonis collaborent pour optimiser les performances commerciales pour les clients

WalkMe et Celonis collaborent pour optimiser les performances commerciales pour les clients

La combinaison des meilleures solutions de WalkMe et de Celonis permet aux clients d’identifier et de corriger les inefficacités de processus directement dans leurs applications quotidiennes, améliorant ainsi les flux de trésorerie, les marges d’exploitation et la satisfaction des utilisateurs tout en stimulant la croissance des revenus

SAN FRANCISCO, 23 mai 2022 /PRNewswire/ — WalkMe Ltd. (NASDAQ : WKME), l’un des principaux fournisseurs de plateformes d’adoption numérique (DAP), a annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique avec Celonis, le leader mondial de la gestion de l’exécution, qui permet aux clients communs de maximiser l’impact et le retour sur les investissements de transformation numérique. WalkMe et Celonis collaboreront pour optimiser les performances commerciales de leurs clients respectifs en offrant la plate-forme d’adoption numérique leader de WalkMe combinée aux capacités d’optimisation des processus en temps réel du système de gestion de l’exécution (EMS) de Celonis pour accélérer la transformation numérique.

Le partenariat aidera les clients à identifier et à hiérarchiser les processus qui ne sont pas exécutés à leur plein potentiel et les corrigera automatiquement ou, si nécessaire, guidera les employés pour qu’ils prennent des mesures au moment précis où leur contribution est requise. Les processus métier peuvent être automatisés soit via les capacités d’automatisation frontales de WalkMe, soit via les intégrations d’API back-end de Celonis. Ensemble, WalkMe et Celonis aideront les clients à mieux comprendre comment le travail se déplace dans l’entreprise, à appliquer ces informations pour accélérer l’innovation numérique et à prendre les bonnes mesures pour atteindre de nouveaux niveaux de performance commerciale.

“L’un des plus grands défis des transformations numériques est les attentes des utilisateurs finaux qui sont souvent aux prises avec des applications et des processus métier en constante évolution”, a déclaré Amir Farhidirecteur du développement commercial chez WalkMe. “La synergie entre WalkMe et Celonis apportera une réelle valeur ajoutée aux organisations en optimisant les processus de vente, en améliorant la satisfaction des clients et en augmentant les marges d’exploitation, le tout en automatisant ou en éliminant entièrement les activités fastidieuses.”

“Nous pensons que les gagnants de l’innovation numérique seront les entreprises qui mettront les données au travail dans toutes les facettes de l’exécution des affaires”, a déclaré Günther Rameseder, Senior Vice President Solution Engineering chez Celonis. “Ce partenariat avec WalkMe, la référence en matière d’adoption des processus métier et d’amélioration de l’expérience des employés, souligne à quel point les données révolutionnent le mode de fonctionnement des entreprises. Notre collaboration avec WalkMe combine la capacité de Celonis à révéler et à corriger les inefficacités des processus avec l’expérience utilisateur transparente de WalkMe. et des capacités d’automatisation. Les clients qui déploient Celonis et WalkMe pourront accélérer la transformation de l’entreprise, générer de la valeur et atteindre des niveaux de performance plus élevés. »

« Celonis et WalkMe sont les leaders dans leurs domaines respectifs, et nous sommes ravis des opportunités d’optimisation des processus métier qu’ils débloqueront ensemble », a déclaré Greisy FloresSenior Global Product Manager chez Nestlé. “Chez Nestlé, nous avons été parmi les premiers à adopter, appliquant Celonis et WalkMe dans de nombreux processus, ce qui a entraîné une valeur commerciale significative à tous les niveaux. Nous sommes impatients de découvrir ensemble les avantages de WalkMe et de Celonis.”

« Le partenariat entre WalkMe et Celonis positionne vraiment les deux entreprises pour la croissance tout en générant plus d’efficacité et des niveaux de productivité plus élevés pour les clients communs », a déclaré Daniel Newmannassocié fondateur et analyste principal pour Futurum Research. “Avec le nom du jeu aujourd’hui étant” éliminer les processus difficiles qui ralentissent le travail “, le partenariat WalkMe/Celonis crée un gagnant-gagnant pour y parvenir avec leurs technologies complémentaires.”

En déployant WalkMe et Celonis ensemble, les clients pourront tirer parti du système de gestion de l’exécution de Celonis pour comprendre comment les activités sont exécutées sur l’ensemble des systèmes, identifier les inefficacités des processus, quantifier l’impact, les hiérarchiser et les corriger en conséquence. Grâce à ces informations, les clients disposeront déjà de milliers de points de données sur les endroits où ils pourraient utiliser WalkMe pour inciter les employés à exécuter les processus plus efficacement. Bien que cela change déjà la donne pour de nombreuses entreprises, Celonis et WalkMe intègrent également leurs produits pour sensibiliser les utilisateurs aux inefficacités des processus et leur donner des conseils prescriptifs en temps réel. WalkMe fournit ces conseils directement dans l’application que les employés utilisent déjà. De plus, grâce à la superposition et à la technologie de données de WalkMe, les parcours des utilisateurs à travers différentes applications peuvent être analysés. Ces données sont utilisées par Celonis pour améliorer le modèle de processus basé sur les données du système avec les parcours des utilisateurs frontaux afin d’identifier encore plus d’opportunités d’amélioration.

Ressources additionnelles:

À propos de WalkMe
La plate-forme d’adoption numérique basée sur le cloud de WalkMe permet aux organisations de mesurer, piloter et agir pour finalement accélérer leurs transformations numériques et mieux réaliser la valeur de leurs investissements logiciels. Notre plate-forme sans code exploite notre technologie exclusive pour offrir une visibilité au directeur de l’information et aux chefs d’entreprise d’une organisation, tout en améliorant l’expérience utilisateur, la productivité et l’efficacité des employés et des clients. En plus des procédures pas à pas et des capacités d’intégration tierces, notre plate-forme peut être personnalisée pour répondre aux besoins d’une organisation.

Spécial Remarque concernant Avant-gardiste Déclarations :

Certaines déclarations contenues dans ce communiqué de presse peuvent constituer des déclarations et des informations « prospectives », au sens de l’article 27A du Securities Act de 1933, de l’article 21E du Securities Exchange Act de 1934 et des dispositions d’exonération du US Private Securities Litigation Reform Act de 1995 qui se rapportent à nos attentes actuelles et à nos points de vue sur les événements futurs. Dans certains cas, ces énoncés prospectifs peuvent être identifiés par des mots ou des expressions tels que « peut », « pourrait », « sera », « pourrait », « ferait », « devrait », « s’attend à », « prévoit », “anticiper”, “avoir l’intention de”, “chercher”, “croire”, “estimer”, “prédire”, “potentiel”, “continuer”, “contempler”, “possible” ou des mots similaires. Ces déclarations prospectives sont soumises à des risques, des incertitudes et des hypothèses, dont certaines sont hors de notre contrôle. En outre, ces déclarations prospectives reflètent nos opinions actuelles concernant des événements futurs et ne constituent pas une garantie de performances futures. Les résultats réels peuvent différer sensiblement des informations contenues dans les déclarations prospectives en raison d’un certain nombre de facteurs, y compris, sans s’y limiter, les éléments suivants : notre performance financière future, y compris nos attentes concernant nos revenus, le coût des revenus, la marge brute , charges d’exploitation, flux de trésorerie et revenus reportés ; notre capacité à gérer efficacement notre croissance, à maintenir notre taux de croissance historique à l’avenir ou à atteindre ou maintenir la rentabilité ; l’impact de la pandémie de COVID-19 ou des changements macroéconomiques défavorables sur nos activités, notre situation financière et nos résultats d’exploitation ; la croissance et l’expansion des marchés pour nos offres et notre capacité à nous adapter et à réagir efficacement à l’évolution des conditions du marché ; nos estimations et attentes futures concernant nos opportunités de marché ; notre capacité à suivre le rythme des développements technologiques et concurrentiels et à développer ou introduire de toute autre manière de nouveaux produits et solutions et des améliorations à nos offres existantes ; notre capacité à maintenir l’interopérabilité de nos offres entre les appareils, les systèmes d’exploitation et les applications tierces et à maintenir et développer nos relations avec des partenaires technologiques tiers ; les effets d’une concurrence accrue sur nos marchés cibles et notre capacité à rivaliser efficacement ; notre capacité à attirer et à fidéliser de nouveaux clients et à nous développer au sein de notre clientèle existante ; le succès de nos opérations de vente et de marketing, y compris notre capacité à réaliser des gains d’efficacité et à réduire les coûts d’acquisition de clients ; le pourcentage de nos obligations de prestation restantes que nous prévoyons de comptabiliser en tant que produits ; notre capacité à respecter les engagements de niveau de service dans le cadre de nos accords avec nos clients et les effets sur nos activités si nous ne sommes pas en mesure de le faire ; nos relations avec divers fournisseurs de services tiers et notre dépendance vis-à-vis de ceux-ci ; notre dépendance vis-à-vis de notre équipe de direction et d’autres employés clés ; notre capacité à maintenir et à accroître la notoriété de notre marque ; notre capacité à offrir un support client de haute qualité ; notre capacité à développer et étendre efficacement nos capacités de marketing et de vente ; notre capacité à maintenir les prix de vente de nos offres et les effets des fluctuations de prix ; la durabilité et les fluctuations de notre marge brute ; les risques liés à nos opérations internationales et notre capacité à développer nos opérations commerciales internationales ; les effets des fluctuations des taux de change sur nos résultats d’exploitation ; les défis et les risques liés à nos ventes aux entités gouvernementales ; notre capacité à réaliser des acquisitions à notre rythme historique et à des prix acceptables, à conclure d’autres transactions et relations stratégiques et à gérer les risques liés à ces transactions et arrangements ; notre capacité à protéger notre technologie exclusive ou à obtenir, maintenir, protéger et faire respecter des droits de propriété intellectuelle suffisamment larges sur celle-ci ; notre capacité à maintenir la sécurité et la disponibilité de notre plateforme, de nos produits et de nos solutions ; notre capacité à nous conformer à la législation actuelle et future et aux réglementations gouvernementales auxquelles nous sommes soumis ou pourrions devenir soumis à l’avenir ; les modifications de la législation fiscale applicable, la stabilité des taux d’imposition effectifs et les résultats défavorables résultant de l’examen de nos déclarations de revenus ou d’autres déclarations de revenus ; risques liés aux conditions politiques, économiques et sécuritaires Israël; les effets des conditions défavorables de notre industrie ou de l’économie mondiale ou des réductions des dépenses en technologies de l’information ; les facteurs susceptibles d’affecter les prix de négociation futurs de nos actions ordinaires ; et d’autres facteurs de risque énoncés dans la section intitulée « Facteurs de risque » de notre rapport annuel déposé auprès de la Securities and Exchange Commission le 24 mars 2022, et d’autres documents déposés ou fournis à la SEC. Ces déclarations reflètent les attentes actuelles de la direction concernant les événements futurs et la performance opérationnelle et ne sont valables qu’à la date de ce communiqué de presse. Vous ne devez pas vous fier indûment aux déclarations prospectives. Bien que nous estimions que les attentes reflétées dans les déclarations prospectives sont raisonnables, nous ne pouvons garantir que les résultats futurs, les niveaux d’activité, les performances et les événements et circonstances reflétés dans les déclarations prospectives seront atteints ou se produiront. Sauf si la loi applicable l’exige, nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour ou de réviser publiquement les déclarations prospectives, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d’événements futurs ou autrement, après la date à laquelle les déclarations sont faites ou pour refléter la survenance de événements imprévus.

SOURCEWalkMe

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