Ce guide PSFK explore comment la tokenisation conduira l’avenir des interactions marque-consommateur.
Résumé
Au cours de l’année écoulée, les NFT sont passés d’une facette vaguement comprise de la crypto-monnaie à un concept technologique autonome que les marques continuent d’explorer pour la capacité de ces jetons à accroître l’innovation, à faire évoluer les expériences client, à faciliter de nouvelles idées et à réinventer la façon dont nous achetons et vendons. biens et services. En raison de la capacité de tracer l’utilisation et d’appliquer des processus intelligents qui répondent à leur propriété et à leur utilisation, les NFT ont considérablement augmenté en popularité alors que les marques du monde entier expérimentent chaque jour la technologie des jetons.
Présentation du rapport
Dans ce rapport sur l’innovation marketing, les chercheurs de PSFK explorent comment les marques et les détaillants peuvent tirer parti de la technologie NFT, des jetons et des registres pour l’engagement des clients et l’innovation en matière de publicité et de marketing. L’analyse sera présentée en trois étapes de maturité quant à l’utilisation des NFT pour délivrer les solutions marketing et publicitaires de demain :
- La partie 1 plonge dans les stratégies pour MAINTENANT où les NFT sont actuellement explorés en tant que jetons de valeur
- La partie 2 examine le NEXT et l’utilisation future immédiate des NFT comme jeton d’accès
- La partie 3 considère le NOUVEAU et un avenir plus lointain pour les NFT en tant que plates-formes pour de nouvelles idées
En fin de compte, les lecteurs devraient comprendre comment la technologie et les stratégies liées à la NFT alimenteront l’avenir de la publicité, du marketing et de l’engagement de toute marque.
Ce que vous apprendrez dans ce rapport
- Comment la crypto-monnaie est adoptée par les marques et les détaillants
- Pourquoi les NFT représentent des identités numériques au-delà du portefeuille numérique
- La façon dont les NFT sont utilisés comme objets de collection fournit une preuve de fandom
- Pourquoi la technologie du grand livre fait de l’authenticité de la marque et de la transparence de l’entreprise des « enjeux de table »
- Comment les NFT sont utilisés pour l’exclusivité pour les propriétaires et les méga-fans
- Pourquoi les programmes de fidélité obtiendront une mise à niveau en utilisant des jetons
- Pourquoi co-créer l’avenir d’une économie de créateurs
- Comment les NFT peuvent être utilisés comme moyen efficace de collecte de fonds
- Pourquoi la technologie des jetons conduira finalement à un contrôle et à une équité améliorés des créateurs
Qu’y a-t-il dans ce rapport ?
Dans ce rapport sur la technologie NFT, les chercheurs de PSFK iQ présentent les façons dont les détaillants et les marques peuvent tirer parti des NFT comme passerelle vers des expériences de consommation plus approfondies.
Ce rapport fournit :
- 9 stratégies pour offrir une expérience client plus profonde et meilleure grâce à la technologie NFT
- 27 meilleurs exemples de la façon dont les marques et les détaillants utilisent la technologie NFT pour s’aligner sur les désirs et les attentes de leurs consommateurs
- Études de cas de Tom Brady, Coinbase, Gap, Snoop Dogg, Lamborghini et plus encore.
- Statistiques du marché et informations des consommateurs sur l’évolution des comportements et des attentes de l’état d’esprit des consommateurs autour des expériences NFT
Au cours de la recherche pour cet article, des entretiens originaux ont été menés avec les pionniers suivants et leurs opinions peuvent être trouvées dans ce rapport :
- Mélodie Hildebrandt, EVP, Ingénierie et CISO chez Fox
- Diane Richter, Responsable Marketing & Marque chez ConsenSys Mesh
- Valérie Vacante, Directeur de la stratégie, innovation produit chez Merkle
- Louisa Saint-Pierre, Directeur mondial, Art + Expérientiel, Groupe MA+
- Izadora Yamamoto, Stratège Web3 et méta-poète chez izadorashin.xyz
- Justine Vilgrain, Co-fondateur de NFT Factory & Braw Haus
- Michael Litman, directeur principal Web3 et NFT, MediaMonks et collectionneur/conseiller
Qui a préparé ce rapport ?
Ce rapport a été élaboré par le même département de recherche PSFK qui, depuis 2004, fournit des conseils en matière d’innovation axés sur les tendances à Apple, BMW, Facebook/Meta, Google, Microsoft, Samsung et Volkswagen.
Sujets clés
Activation participative
La valeur du financement participatif a fait ses preuves dans le Web 2 et ne cesse de croître avec l’adoption accrue des NTF. Cela renvoie à la notion de communauté qui est si inhérente à l’adoption réussie des NFT pour les marques et les consommateurs qui s’engagent avec ces marques. Les gens veulent sentir qu’ils font partie d’un groupe, et il en va de même pour la collecte de fonds. Envoyer de l’argent dans l’éther ne…
Membres en tant que co-créateurs
À l’avenir, les propriétaires de NFT posséderont plus que des biens numériques uniques. Ils joueront également un rôle déterminant dans le développement de produits, joueront un rôle déterminant dans les discussions communautaires sur Discord et les cercles de marque tels que les DAO et utiliseront les NFT et la technologie qui les sous-tend de diverses manières créatives.
Preuve de fandom
Les fans ont toujours collectionné des objets rares et uniques, tandis que les amateurs rassemblent des produits et des actifs uniques de marques, de célébrités, de souvenirs sportifs et plus encore. Avec les NFT, la montée en puissance des objets de collection conçus pour l’ère numérique a augmenté la valeur des objets de collection physiques rares et créé une nouvelle cohorte d’objets de collection numériques qui invoquent un culte. Les objets de collection ont pris un nouveau sens avec le mélange accru entre physique et numérique, comme aujourd’hui…
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