Si tu veux aller vite, vas-y seul.
Si vous voulez aller loin, partez ensemble.
–Proverbe africain
Une étude menée par la Stanford Graduate School of Business a révélé que de nombreux PDG luttent contre l’isolement. Il a également révélé que si près des deux tiers des PDG ne reçoivent pas de conseils de leadership extérieurs, 100 % des répondants ont déclaré qu’ils seraient disposés à apporter des changements sur la base de conseils et de commentaires s’ils le faisaient.
Ce problème d’isolement est réel et peut être préjudiciable à la fois à l’efficacité du PDG et à la performance de l’entreprise.
Ce n’est pas le moment de faire cavalier seul. L’isolement des cadres est une fièvre, et la meilleure prescription est un groupe de pairs cadres. Explorons les erreurs courantes que commettent les propriétaires d’entreprise, les PDG et les cadres supérieurs lors de la sélection d’un groupe consultatif de pairs.
Erreur n°1 : sélectionner les mauvais pairs
La plupart des PDG appartiennent à des associations industrielles et commerciales. Ne confondons pas ces affiliations importantes avec des groupes de pairs. Les groupes de pairs les plus performants sont définis par leur diversité, en termes d’industrie, de section, d’expérience, de fonction, d’éducation et d’expérience de vie.
Certaines industries sont en fait des indicateurs pour l’économie. D’autres apportent une expertise ou une perspective qui est tout simplement difficile à trouver dans les cercles de tous les jours. Les meilleurs groupes de pairs sont également très sélectifs. Ils accordent une grande importance à l’ajustement, à la chimie et à la confidentialité, et ils partagent des ensembles de valeurs qui comptent vraiment, à savoir la vulnérabilité, la transparence, la confiance, l’apprentissage et la croissance.
Recommandation : Recherchez un groupe de pairs qui est diversifié dans l’industrie, suit un processus de sélection et a un ensemble de valeurs partagées (par écrit !) auxquelles tous les membres souscrivent et adhèrent.
Erreur n°2 : se contenter d’un environnement de groupe confortable
Les groupes de pairs des PDG les plus solides considèrent la vulnérabilité comme une force et non comme une faiblesse. Ce sont des refuges sûrs où la confidentialité est sacro-sainte, avec des niveaux élevés de respect et de défi. Un bon groupe de pairs sait rendre l’inconfortable confortable et l’indiscutable discutable.
Recommandation : n’oubliez pas que l’or n’aiguise pas le fer. Lors de l’évaluation d’un groupe de pairs, demandez des exemples de la façon dont il pourrait vous aider avec vos angles morts et confrontez vos hypothèses. Si un groupe de pairs ne vous met pas au défi, cela ne vous changera pas.
Erreur n°3 : supposer qu’un vrai groupe de pairs doit être dirigé par des pairs
Les recherches de Shapiro et Bottary ont révélé que les groupes de pairs très performants partagent un attribut intéressant : ils sont animés par un « guide intelligent » qui a non seulement de l’expérience et de l’expertise dans les affaires, mais qui s’approprie également personnellement et passionnément le potentiel du groupe et de l’individu. .
Ces guides intelligents sont vraiment doués pour trois choses : poser les bonnes questions, écouter ce qui n’est pas dit et faciliter des conversations féroces. Ils ont également un engagement intrépide à créer un environnement d’apprentissage qui fonctionne pour les dirigeants occupés et puissants.
Recommandation : assurez-vous que le groupe de pairs que vous étudiez dispose d’un guide intelligent. Connectez-vous avec les membres actuels du groupe et demandez si le guide a une passion visible, de l’expérience, un état d’esprit de leader-serviteur et sait comment garder les choses amusantes.
Erreur n°4 : minimiser la puissance d’un processus structuré et éprouvé
Les bons groupes de pairs savent comment avoir des discussions habiles. Ils suivent des règles d’engagement précises qui mènent à de bonnes décisions. S’il n’y a pas de processus ou de discipline en place, une discussion peut facilement dégénérer en un débat où les décisions prises sont influencées par les personnalités les plus fortes présentes dans la salle.
Recommandation : Évaluer la rigueur de la méthodologie du groupe de pairs. Vous voulez voir une approche hautement stratégique et structurée comme pièce maîtresse. Confirmez qu’il comprend des étapes pour bien cadrer un problème, poser des questions et tirer parti du pouvoir des leaders qui réussissent dans la salle.
Erreur n°5 : sacrifier la responsabilité pour socialiser
C’est formidable d’avoir un groupe de collègues d’affaires qui sont des amis qui nous encouragent et peuvent même nous relever lorsque nous trébuchons. Les groupes consultatifs de pairs véritablement performants ont également une forte culture de responsabilité.
Le terme “responsabilité” n’est pas toujours le mot préféré de tout le monde. Pour certains, c’est synonyme de bâton, quelque part entre punition, microgestion et mesquinerie. Qu’est-ce qui inciterait un PDG occupé à vouloir plus de « bâton » dans sa vie ?
L’auteur Rafael Pastor dit qu’il existe deux types de responsabilité : imposée et volontaire. La plupart d’entre nous en ont déjà beaucoup. Lorsque les PDG se réunissent régulièrement sans autre objectif que de se mettre au défi de grandir et d’être plus efficaces – volontairement – ils font l’expérience d’une forme de responsabilité plus empathique qui ne peut venir que de personnes qui peuvent s’identifier à être un PDG.
Recommandation : Adopter la notion que la responsabilisation par les pairs est un système de soutien pour les gagnants qui aide à accroître son efficacité dans d’autres domaines de la responsabilisation. Renseignez-vous sur les mécanismes et la cadence par lesquels la redevabilité est intégrée dans le processus du groupe de pairs.
De qui vous vous entourez compte. Évitez ces cinq erreurs pour trouver un conseil de contemporains sûr et confidentiel qui peut être votre laboratoire personnel de croissance professionnelle et personnelle. Les groupes de pairs de confiance sont la meilleure solution pour les énormes responsabilités et les défis solitaires auxquels sont confrontés les hommes et les femmes au sommet. Eh bien, ça et plus de sonnaille.
Kurt Greene est président et propriétaire d’Arrow G Consulting, LLC, une société de conseil en leadership basée à Knoxville vers laquelle les entreprises et les dirigeants se tournent lorsqu’ils veulent passer de bon à excellent… et y rester. Il est également président de Vistage Worldwide, Inc. Contactez-le à l’adresse kurt.greene@arrowGconsulting.com.
Comment les chefs d’entreprise peuvent tirer parti de la confiance pour susciter des changements positifs